Вопросы и ответы

Когда во дворе 4 и 6 подъездов 20 дома будут ликвидированы колдобины? Или вы ожидаете исков к компании по поводу оплаты лечения травм, полученных в результате падения из-за этих колдобин?

По вопросам обслуживания придомовой территории просим обратиться к сотрудникам Управляющей компании по тел.. 290-55-57 или по эл. почте 18D214@mail.ru

Где можно посмотреть договора заключённые с теми организациями которые обслуживают наш дом Академ городок 7 а то на любой вопрос вы отвечаете они у меня не работают

ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ ОБСЛУЖИВАНИЯ ДОМА № 7 , УЛ. АКАДЕМГОРОДОК ПРОСИМ ОБРАТИТЬСЯ К СОТРУДНИКАМ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ПО ТЕЛ. 290-55-57 ИЛИ ПО…

Директору ООО «Академическое» Фоминцеву Валерию Юрьевичу Собственника жилого помещения в МКД по адресу: Академгородок, дом 25 Нечаевой Любови Афанасьевны, Запрос от 29.01.2021. Уважаемый Валерий Юрьевич! 28 января 2021 года Членом Совета МКД Куксенко Е. в общем чате дома 25 было размещено объявление, в котором говорится, что «начиная со следующей недели специалисты УК проведут внутриквартирный осмотр «водного» хозяйства, независимо от того, есть ли в квартире счётчики или нет». Далее в этом объявлении говорится, что «обнаружилось значительное расхождение по суммарному потреблению дома и показаниями общедомовых счётчиков. Убедительная просьба обеспечить доступ представителям УК!». И затем в объявлении сказано – «Разницу между показаниями счётчиков придётся оплатить нам с вами!». В связи с тем, что больше никакой другой уточняющей или разъясняющей информации по данному объявлению не было, у Собственников жилых помещений правомерно возникли вопросы, так как данные Собственники прямо заинтересованы выяснить каким образом возникло значительное расхождение по суммарному потреблению дома и показаниями общедомовых счётчиков. Следуя из вышесказанного, Прошу Вас более детально изложить информацию по возникшим вопросам для информирования и общего понимания всех Собственников жилых помещений, а также предоставить на мою электронную почту следующие данные: 1. Каковы показатели счётчиков по суммарному потреблению дома в количественном и стоимостном выражении? 2. За какой период выявлена разница в расхождениях в количественном и стоимостном измерении? 3. Где можно увидеть и проанализировать официальный документ по конкретным цифрам расхождения в нашем доме? 4. Входит ли в эту цифру просроченная и текущая задолженность за потреблённые ресурсы тех жильцов нашего дома, которые имеют задолженность по оплате? 5. Каким образом будет решаться вопрос с теми жильцами нашего дома, у которых нет счётчиков и они платят за потреблённые ресурсы не по фактическому проживанию (потреблению) жильцов в квартире, а только по прописанным в ней, то есть по нормативу? 6. Каким образом вы будете выяснять реальное количество проживающих людей в тех квартирах, где нет счётчиков? 7. Предоставьте график плановых обходов с указанием точной даты начала и окончания проведения осмотров. 8. Укажите контактное лицо, телефон, время его работы в целях обратной связи в случае возникновения других вопросов и получения права доступа в квартиры Собственников, в заранее согласованное с ними время. 9. Разъясните, какие необходимые документы необходимо будет предоставить Собственнику квартиры при осмотре? 10. Разъясните, какими документами будут подтверждены полномочия ваших сотрудников для предъявления Собственнику квартиры?

Уважаемая Любовь Афанасьевна!Для детального разъяснения по данной ситуации просим вас обратиться  по телефону компанию 290-55-57.

Здравствуйте. У меня промерзают швы. Когда и как подать заявку на их ремонт ? Надо подойти к вам в офис?

Доброго дня!  Вы стоите в плане работ по швам на весна-лето 2021 год, по вопросу протекания с крыши и вопросу…

Здравствуйте, каким образом можно получить показания индивидуальных приборов учета за октябрь 2019 г.?

Добрый день! Такую информацию вы можете узнать в ТГК-13, откуда приходит начисление оплаты за воду. https://sibgenco.ru/consumers/

12